Customers about us
Kunden über uns
So, what do our customers and guests think about us? Well, one thing is for sure: We aren't perfect, but we love what we do, and it shows. And we don't stop working until the job is done!
Was denken unsere Kunden so über uns? Nun, eines ist sicher: Perfekt sind wir nicht, aber wir lieben unsere Arbeit, und das spricht sich herum. Und wir hören nicht auf, bis die Arbeit getan ist!
We have erased personal information from the following letters/emails
Persönliche Informationen haben wir von den Briefen und emails gelöscht!
June 27th, 2005
(...) Another compliment goes to your choice of Property Management. Very polite, everything squeaky clean and in order, totally reliable. (...) M. Goldberg
27. Juni 2005
(...) Ein weiteres Kompliment muss man Ihnen (Hauseigentühmer) für die Wahl Ihres Property Managements machen. Sehr freundlich, alles pikobello in Ordnung und absolut zuverlässig. (...) M. Goldberg

An zukünftige Top Florida Kunden
Nach einer ermüdenden Auswertung aller Hausverwaltungsfirmen von Naples bis Fort Myers, Florida, bin ich erfreut Ihnen mitteilen zu dürfen, dass unsere Freunde bei Top Florida diejenigen sind, die den verlässlichsten und professionellsten Service bieten wenn es darum geht, Ihr Investments zu schützen.
Keine andere Managementfirma hat die Marketingkenntnis, so viele Kunden gerade aus gehobenen Kreisen einen Urlaub in unserem Haus zu ermöglichen. Ich bin fester Überzeugung, dass die erstklassige Internetseite und die Werbung in Zeitschriften weltweit Top Florida weit über den Wettbewerb erhebt.
Als Geschäftsmann der vielfach in Übersee ist, ruhe ich nachts ruhiger in dem Wissen, dass mein Immobilieninvestment professionell und sorgfältig betreut wird. Erst kürzlich besuchte ich mein Haus nach 5 Monaten, in denen es vermietet war, und war sehr erstaunt festzustellen, dass man nicht sehen konnte, dass einer darin wohnte. Vielen Dank, Top Florida, Sie werden auch weiterhin mein Hausverwalter sein, weil Sie mein Eigentum so behandeln, als wäre es ihr eigenes.
Hochachtungsvoll
Ronald Ragan
Dear Dorit,
Very many thanks - I am starting to get a very comfortable feeling with your Management - you can't imagine what a relief it is to have somebody who knows what they are doing looking after the home.
A really nice surprise arrived yesterday - it was very kind of you to go to all that trouble, especially as we are so far away.
(...)
Hallo, Dorit,
Vielen vielen Dank! Ich habe ein sehr gutes Gefühl mit Ihrem Property Management - Sie können sich nicht vorstellen was für eine Erleichterung es ist, dass sich jemenad, der seinen Job beherrscht, sich um unser Haus kümmert.
Eine nette Überraschung haben wir gestern bekommen - es war sehr fürsorgend sich um alle diese Probleme zu kümmern, zumal wir so weit weg sind!
(...)
David C.

Wenn Sie das beste wollen... Top Florida ist Ihre Nummer 1 für einen tollen Urlaub!
Wir sind schon seit vielen Jahren Kunde in beiden Bereichen, Hausverwaltung und Hausvermietung. Begonnen hat es bei uns als Gäste für ein Ferienhaus, und Top Florida hat es jedesmal geschafft, dass der Urlaub unvergesslich schön war. Kundendienst wird mit Freude gross geschrieben, jede Ferienvilla ist blitzblank und urgemütlich. Im Falle des Falles war Top Florida nur einen Anruf weit weg und hat sofort, 24 Stunden am Tag, auf unsere Fragen reagiert.
Jeder unserer Urlaube in Cape Coral war dank Top Florida so schön, dass wir nun selbst stolzer Besitzer eines Ferienhauses dort sind. Nun raten Sie einmal, wer unser Haus verwaltet?
Gerne möchte ich Ihnen versichern, dass sowohl bei der Hausverwaltung als auch der Vermietung nach unserer Erfahrung Top Florida DER Spezialist ist. Entdecken Sie was Top Florida Ihnen zu bieten hat!

Wir möchten gerne sagen, dass Top Florida einen professionellen Service mit einer persönlichen Note anbietet. Sie behandeln Ihr Eigentum wie das eigene. Wir würden keinem ausser Top Florida unser Haus anvertrauen wollen. Es ist beruhigend zu wissen, dass sich Dorit und Mario um alles kümmern. Wir sind dankbar für das bereits Geleistete und freuen uns auf eine lang anhaltene Partnerschaft.
Ed & Judy Clarke

Good morning, Dorit
We congratulate you to the new homes in your program and also will add Villa Randy to our program.
As we could see in the months of our cooperation, you pretty well have expanded your Vacation Home program and constantly get in new homes. That speaks for each and everyone of you and your whole concept. Our customers are really happy and satisfied with your work! Thank you very much for the goof cooperation!
Warm regards
Christine Karl

Guten Morgen Mario:
Bill und ich möchten Ihnen für alle Ihre Bemühungen in unserer Sache danken! I
hr professioneller Geschäftsstil hat uns beeidruckt.
Wir werden Sie an jeden Mietinteressenten weiterempfehlen!
Mit freundlichen Grüssen
Bill und Jan Paris

Liebe Dorit,
Es war ein grosses Vergnügen mit einer Vermietungs/Immobilienagentin zusammenzuarbeiten, die so professionell arbeitet wie Sie. In der Vergangenheit konnten wir uns einfach nicht auf das verlassen, was uns frühere Agenten erzählt haben. Ihr Engagement und Ihr Einsatz sind eine Klasse für sich.
Ich kann es immer noch nicht glauben, dass Sie an einem Samstag Nachmittag, als wir ein Problem mit dem Abfluss hatten, sich gleich darum gekümmert haben und dazu noch eine Stunde später persönlich vor Ort waren, um sich von der ordnungsgemässen Reparatur zu überzeugen.
In der Vergangenheit konnten wir niemand in solchen Fällen am Wochenende erreichen.
Wir werden bald auch auf der Suche nach einer Immobilie sein, und Sie werden unsere erste Wahl sein!
Nocheinmal vielen Dank!
Hochachtungsvoll
Terry Masse

Dear Dorit and Mario:
We would like to express how happy we are having Top Florida as our property management company. Your professionalism and your caring way really impressed us very much. The personal touch you add to our home, as we can see it every time we visit, surprises us over and over again!
Thank you very much, Top Florida, for your excellent service when it comes to property management and real estate!
Andreas & Susanne Naef